Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Durango |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Durango. |
$940.73 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Durango |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Durango. |
$626.94 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Durango |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Durango. |
$942.07 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Durango |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Durango. |
$628.00 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Durango |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Durango. |
$1,569.66 - $8,371.54 / mes |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Durango |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Durango. |
$1,880.22 - $7,311.98 / equipo |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Durango |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Durango. |
$941.16 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Durango |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Durango. |
$470.68 / hora |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Durango |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Durango. |
$470.68 / usuario |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Durango |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Durango. |
$2,615.28 - $12,553.33 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Durango |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Durango. |
$4,709.81 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Durango |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Durango. |
$1,566.51 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Durango |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Durango. |
$1,254.13 / curso |
Configuración de QoS y priorización de voz en Durango |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Durango. |
$837.09 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Durango |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Durango. |
$1,884.08 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Durango |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Durango. |
$940.17 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Durango |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Durango. |
$627.71 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Durango |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Durango. |
$523.45 - $2,617.23 / mes |
Implementación de softphones y clientes SIP en Durango |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Durango. |
$313.75 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Durango |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Durango. |
$1,255.04 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Durango |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Durango. |
$3,663.93 / mes |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Durango |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Durango. |
$522.26 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Durango |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Durango. |
$2,612.61 - $12,540.53 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Durango |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Durango. |
$783.92 / equipo |
Integración de centralita con CRM en Durango |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Durango. |
$3,133.63 - $15,668.16 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Durango |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Durango. |
$3,139.22 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Durango |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Durango. |
$1,252.66 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Durango |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Durango. |
$8,356.07 - $47,002.87 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Durango |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Durango. |
$5,226.41 - $26,132.03 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Durango |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Durango. |
$2,302.58 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Durango |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Durango. |
$887.80 - $2,611.19 / equipo |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Durango |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Durango. |
$2,300.09 - $15,682.46 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Durango |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Durango. |
$6,276.48 - $41,843.23 / proyecto |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Durango |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Durango. |
$4,398.05 - $18,848.79 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Durango |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Durango para minimizar interrupciones. |
$2,617.75 - $12,565.22 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Durango |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Durango. |
$732.44 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Durango |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Durango. |
$835.80 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Durango |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Durango u otras ubicaciones. |
$209.37 - $1,570.31 / mes |
Instalación de centralita IP (PBX) en Durango |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Durango para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,653.39 - $15,657.40 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Durango |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Durango. |
$1,252.91 / mes |
Implementación de solución Cloud PBX en Durango |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Durango. |
$470.42 - $3,658.81 / mes |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Durango |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Durango. |
$1,151.40 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Durango |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Durango. |
$8,373.26 - $36,632.99 / equipo |
Sistemas de conferencia y colaboración en Durango |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Durango. |
$1,256.14 - $8,374.27 / mes |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Durango |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Durango. |
$3,654.46 / consulta |
